frequently asked questions

常见问题

PT 助手以下简称 助手

• 常见问题
  • 为什么设置了每站返回 100 条，但搜索结果只返回 50 条？
  • 为什么搜索不到结果，或提示失败？
  • 助手会保存登录密码或自动登录吗？
  • 使用助手能帮助我防止“长时间未访问对应站点，而被清理”吗？
  • 为什么打开种子页面时，助手的图标很晚才显示出来或显示不出来？
  • 为什么我不能使用助手提供的Google备份恢复功能？为什么从Google恢复失败？（#49 #125）
  • 为什么备份到 Google 会失败？
  • 为什么一键下载时会提示 无效的种子文件 ？
  • 为什么提示有更新可用，而 Google 市场上还是显示旧版本，我该如何更新？
  • 网站域名变更了，我可以手动修改吗？
  • 为什么下载时会出现 下载超时 ，我该怎么办？
  • 为什么在下载时会出现 服务器不可用或网络错误 ？

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为什么设置了每站返回 100 条，但搜索结果只返回 50 条？

• 这是因为搜索结果只抓取第一页数据，如果需要返回更多的数据，请到目标网站中设置每页显示数量；

为什么搜索不到结果，或提示失败？

• 被搜索的 PT 站点需要登录后才能进行搜索操作；
  • 如果因网站有多个域名导致搜索失败，请在网站设置里添加 CDN 列表，参考 设置站点；
• 可能网站未被识别；
• 可能是连接网站超时而导致失败；
  • 可以在常规设置里尝试把超时时间（设计失误，超时时间目前是全局共用）调大一些；

助手会保存登录密码或自动登录吗？

• 不会，所以助手只能搜索用户已经登录过的网站内容；
• 但你可以使用助手来备份和恢复已登录过的网站的 Cookies；（v1.3.0+）

使用助手能帮助我防止“长时间未访问对应站点，而被清理”吗？

• 可以。助手目前的种子搜索以及个人信息（自动或手动）更新都是通过浏览器后台请求对应站点相关页面。能更新对应站点的“最后访问时间”，从而避免被系统自动清理。

为什么打开种子页面时，助手的图标很晚才显示出来或显示不出来？

• 因为助手是在页面加载完成后才执行显示功能，如果页面中有外部连接，比如图片、字体等未加载完成，助手可能不会显示

为什么我不能使用助手提供的Google备份恢复功能？为什么从Google恢复失败？（#49 #125）

• 只有在Chrome应用市场中注册过的应用才可以使用Google提供的备份恢复功能，使用zip包安装的助手插件不支持Google同步。 （v1.0.5之后使用zip包安装的插件不再提供Google备份恢复按钮）
• 插件通过Google备份恢复原理见 此讨论 （感谢 @luckiestone ） ，请通过检查Chrome同步状态确定是否正常。

为什么备份到 Google 会失败？

• 因为 Google 对每个插件的在线数据存储大小有限制，当超出时就会备份失败；

为什么一键下载时会提示 无效的种子文件 ？

• NexusPHP 站点第一次下载时或者用户使用未在其客户端白名单中的BT软件后，会提示用户确认哪些客户端可用，如果没有在网站里确认过，直接用助手下载时，会出现 无效的种子文件 ；
• 如果出现这种情况，请前往目标网站进行一次手动下载种子操作，并确认下载种子成功；

为什么提示有更新可用，而 Google 市场上还是显示旧版本，我该如何更新？

• 提示有新版本是指 Github 上已发布了新的版本，并且已将新版本提交至 Google 市场进行审核，但由于 Google 市场审核需要时间，故在此期间唯一需要做的事情就是等待，待审核通过后（一般2-5天左右），网络情况畅通的情况下，插件会自动更新；

网站域名变更了，我可以手动修改吗？

• 可以，你可以定义网站的 CDN 列表，参考 设置站点；

为什么下载时会出现 下载超时 ，我该怎么办？

• 可以尝试将 全局超时时间 调大后，刷新页面再重新下载试试；

为什么在下载时会出现 服务器不可用或网络错误 ？

• 当助手无法连接到下载服务器时会提示该错误，请检查下载服务器配置及状态；